Última alteração: 2018-09-03
Resumo
O desenho do trabalho é um fenômeno importante para indivÃduos, grupos e organizações (Morgeson & Humphrey, 2006), pois compreende caracterÃsticas das tarefas, do conhecimento, do suporte social e do contexto de trabalho, que podem influenciar processos e resultados organizacionais. Suas dimensões incluem a maneira como se realiza o trabalho (tarefas), o nÃvel de competências requerido para a sua execução (conhecimento), as oportunidades de aconselhamento e assistência prestadas pelos pares (suporte social) e as condições fÃsicas e ambientais presentes no trabalho (contexto) (Cruz, 2014). O objetivo desta revisão de literatura foi levantar estudos cientÃficos publicados sobre desenho do trabalho, no perÃodo de 2010-2018, em bases de dados como Google Acadêmico, EBSCOhost, SciELO e PePSIC. Para auxiliar a descrever e a medir as dimensões do desenho do trabalho, bem como o impacto dessas estruturas nos resultados individuais e organizacionais (Grant & Parker, 2009), instrumentos de medida como o Work Design Questionnaire (WDQ - Morgeson & Humphrey, 2006) vem sendo amplamente utilizado mundialmente, tendo sido validado em diversos paÃses, mantendo suas boas caracterÃsticas psicométricas. Dentre os objetivos dos estudos levantados sobre desenho do trabalho, estão a busca por informações sobre a eficiência dos trabalhadores, permitindo o desenvolvimento das suas competências, bem como oferecendo-lhes condições de trabalho mais satisfatórias, incidindo sobre os seus nÃveis de motivação (Andrade, 2017). Investiga-se também a sua relação com comportamentos no trabalho, como desempenho humano, além de outras dimensões relativas à saúde do trabalhador. Ao conhecer quais as caraterÃsticas que os indivÃduos incorporados no atual mercado de trabalho possuem como rotinas possibilitam elaborar desenhos do trabalho mais compatÃveis com as suas expetativas, além de propor intervenções mais efetivas em gestão de pessoas.
Palavras-chave
Referências
Andrade, A. R. S. T. (2017). Desenho do Trabalho - Geração Y e o Mercado de Trabalho. Dissertação de Mestrado, Universidade do Porto, Portugal.
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Cruz, C. (2014). Job Design, fatores que influenciam o bem-estar na organização. Dissertação de Mestrado, Universidade do Porto, Porto, Portugal.
Grant A. M., Parker S. K. (2009). Redesigning Work Design Theories: The Rise of Relational and Proactive Perspectives. Academy of Management Annals, 3, 317-375. doi: 10.1080/19416520903047327
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Morgeson, F., & Humphrey, S. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91, 1321-1339.